Vývoj zakázkových aplikací

Tvorba nového řešení probíhá podle následujícího postupu:

1. Analýza projektu
2. Vývoj řešení
3. Integrace do stávající IT infrastruktury
4. Školení uživatelů
5. Technická podpora a servis

Analýza projektu

Kvalitní analýza prektu je zárukou pro včasné dokončení a splnění všech očekávání. Analýza je rozdělena na následující části:

• Ověření stávajících procesů a IT infrastruktury
• Specifikace cílů a očekávání, vyčíslení dosažených úspor
• Návrh vytvářené aplikace
• Návrh propojení nového řešení do stávajících systémů
• Vytvoření časového harmonogramu projektu
• Definování nutné součinnosti ze strany klienta
• Výběr týmu pro řešení projektu

V praxi je dost často analýza prováděná ve dvou verzích. Nejprve je provedena zjednodušená analýza, jejíž cílem je ověření očekávaných nákladů a úspor a po schválení klientem je teprve přikročeno k detailní analýze.

Vývoj řešení

Naše společnost používá pro vývoj podnikových řešení osvědčenou technologii Java, která zaručuje, že vytvořené systémy bude možné nasadit do jakéhokoliv IT prostředí (Linux, Windows, Netware, ...). Výhodou technologie je vysoká schopnost škálovatelnosti, což znamená, že systém může růst stejně jako Vaše společnost. Mezi další výhody patří bezpečnost, snadná integrace s jinými systémy (např. ERP nebo CRM) či kvalitní podpora síťových protokolů.

O kvalitě technologie svědčí i fakt, že je nasazována u nejnáročnějších internetových řešení (např. světoznámý obchod amazon.com).

Integrace do stávající IT infrastruktury

Součástí projektu je zpravidla propojení stávajících systémů s nově dodaným řešením za pomoci různých datových formátů. Integrací se také může rozumnět propojení vyřejných webových stránek s firemním informaním systémem (např. CRM).

Školení uživatelů

Po skončení projektu probíhá školení uživatelů, které může být na přání klienta organizováno opakovaní, případně je možné školení rozšířit o doprovodná témata (např. spojit školení na obchodní systém s motivačním školením pro obchodní zástupce).

Technická podpora a servis

Technická podpora je poskytována prostřednictvím sítě internet na e-mailu podpora@anneca.cz a nebo telefonicky na čísle +420 475 602 073. Zákazníci, kteří mají platnou službu pro softwarové aktualizace mohou vyučít služeb našich extranetových stránek.

Servisní smlouva

Servisní smlouva zajišťuje našim zákazníků trvalý dohled nad provozem našich řešení. Součástí smlouvy jsou garantované doby odezvy na požadavky zákazníka.